È stata pubblicata, il 11 dicembre 2025, la ISO 37302:2025, norma internazionale che fornisce linee guida pratiche per la valutazione dell’efficacia dei sistemi di gestione della compliance.
La norma non introduce requisiti certificabili autonomamente, ma si configura come strumento di supporto applicativo per organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore che già adottano — o intendono adottare — un sistema di gestione per la conformità normativa ed etica. ISO 37302:2025 aiuta le imprese a tradurre i requisiti generali del sistema di gestione in azioni concrete misurabili, con l’obiettivo di verificare se le attività di compliance sono davvero efficaci nel prevenire non conformità, rischi legali e conseguenti impatti reputazionali o sanzionatori.
La struttura della norma è focalizzata su concetti chiave quali:
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contesto dell’organizzazione e identificazione delle esigenze di compliance rilevanti;
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valutazione delle prestazioni dei meccanismi implementati (es. policy, controlli, controlli interni, formazione, comunicazione);
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metodi e indicatori per monitorare e misurare l’efficacia delle attività di controllo e prevenzione delle non conformità;
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analisi delle cause di eventuali scostamenti tra risultati attesi e risultati ottenuti;
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miglioramento continuo del sistema di gestione per la compliance attraverso cicli di audit interno, revisione di processo e azioni correttive basate sui dati.
La norma si pone in stretta relazione con altri standard ISO per sistemi di gestione (come ISO 19600 sulla compliance e ISO 9001 sulla qualità), ma la sua peculiarità risiede nella guida operativa e metodologica per tradurre principi di compliance in pratiche di valutazione dell’efficacia.
Questa disponibilità rappresenta un riferimento per responsabili compliance, membri dei comitati di controllo interno, auditor, consulenti e strutture di governance aziendale impegnate nell’integrazione sistematica della conformità normativa nei processi organizzativi.
